服务延伸生活,龙湖智慧服务的速度与激情

作者:楼市通 发表于 2021-11-22 10:52


生活之美,起于心,落于形。当代人们择居,已不单是通过房子质量硬件来评定,更多“看不见的服务”,成为左右人们择居的焦点。龙湖,深谙服务对于品质生活的重要性。倾力打造龙湖智慧服务,以“看不见”的软性服务,助力龙湖式幸福的生活向新一级台阶迈进。


 
据了解,经过过去 24 年的探索,龙湖智慧服务沉淀出约4500条物业服务标准。“空间即服务”,这是龙湖集团2018年提出的战略,其路径是以客户为视角,以技术为驱动,深度参与城市空间和服务的重构,在龙湖智慧服务方面,体现为龙湖服务效率的不断提升。

社区增值服务是龙湖智慧服务的增长引擎,基于业主的真实需求,龙湖智慧服务推出焕代大师、愚公搬家、龙眼优选、团团游等多样的增值服务,覆盖装修、搬家、社区生鲜、旅游等生活的方方面面,在空间里叠加更多优质的服务。

尤其值得一提的是,龙湖智慧服务的业主满意度连续12年超过90%,这也意味着未来龙湖智慧服务的增长空间极具潜力。举个例子,为了让业主享受宁静的夜晚,夜间巡逻的保安会专门配备一副耳机、一双软底皮鞋,以降低对话、脚步声对业主休息的干扰等等。

好的建筑,为品质人居打造至高礼遇;好的物业,为生活缔造更多优雅与从容。

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